Perusterveydenhuolto

Perusterveydenhuollon jonotilanne

Välitön yhteydensaanti toteutui Terveydenhuoltolain edellyttämällä tavalla takaisinsoittojärjestelmän ansiosta.

Hoidon tarpeen arvio tehdään yleensä puhelimessa, mutta viimeistään 3 vrk sisällä.

Odotusaika puhelinneuvontaan

Pietarsaari, Luoto ja Pedersöre 1.1.-30.4.2021

  • Puhelun keskimääräinen odotusaika: 17 min 19 sek
  • Keskimääräinen takaisinsoittoaika: 1h 35 min

Uusikaarlepyy 1.1.-30.4.2021

  • Puhelun keskimääräinen odotusaika: 2 min 47 sek
  • Keskimääräinen takaisinsoittoaika: 29 min 25 sek

Odotusaika kiireettömän hoidon vastaanotolle

Pietarsaari, Luoto ja Pedersöre 1.1.-30.4.2021

  • Lääkärin vastaanotto: 1-2 viikkoa (lisätietoja saa puhelinneuvonnasta)
  • Sairaanhoitajavastaanotto: 1-3 päivää

Uusikaarlepyy 1.1.-30.4.2021

  • Kiireetön lääkärin vastaanotto: 2 viikkoa (lisätietoja saa puhelinneuvonnasta)
  • Sairaanhoitajavastaanotto: samana päivänä

Terveydenhuoltolaki määrittelee kiireettömään hoitoon pääsyn aikarajat (ns. hoitotakuu)

  • Terveyskeskukseen on saatava arkipäivisin välitön yhteys. Tavallisimmin yhteydenotto tapahtuu puhelimitse. Mikäli linja on varattu, on mahdollista jättää takaisinsoittopyyntö.
  • Kiireettömän hoidon arviointi on tehtävä viimeistään kolmantena arkipäivänä yhteydenotosta. Useimmin hoidon tarve arvioidaan jo puhelimessa. Hoidon tarpeen arvioinnin tekee aina terveydenhuollon ammattihenkilö (yleensä sairaanhoitaja tai terveydenhoitaja). Puhelinneuvonnassa hoitaja antaa hoidon ohjausta ja voi myös aloittaa hoidon.
  • Varsinainen tarpeen mukainen hoito tulee järjestää 3 kuukauden kuluessa tai suun tervydenhuollossa 6 kuukauden kuluessa arviosta.

Hoitoon pääsyn odotusajat julkaistaan portaalissamme neljän kuukauden välein.

Ota yhteys puhelinneuvontaan, jos haluat lisätietoja jonotilanteesta!

Viimeksi muokattu 07.05.2021